في إطار الاهتمام بتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة لأهالي محافظة بني سويف، عقد المحاسب ناصر البطل، ممثل نقابة العاملين بالتأمين الصحي، اجتماعًا مع محمد يحيى إسماعيل، مدير عام فرع التأمين الصحي ببني سويف، بحضور عدد من مسؤولي النقابة والقيادات الإدارية بالفرع.

ناقش اللقاء مجموعة من الملفات المهمة التي تتعلق بتطوير المنظومة الصحية داخل المحافظة، حيث تم التأكيد على ضرورة رفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والعمل على إزالة المعوقات التي قد تواجه العاملين أو المنتفعين. كما شمل الحوار بحث آليات تحسين بيئة العمل في الوحدات والمستشفيات التابعة للفرع، بما يساهم في رفع مستوى الأداء وتحقيق خدمة أفضل للمواطن.

وشدد ناصر البطل على أن النقابة تولي اهتمامًا خاصًا بمتابعة مطالب العاملين داخل منظومة التأمين الصحي، والسعي لتذليل الصعوبات التي قد تعترضهم، مؤكدًا أن تحسين أوضاع العاملين يعد خطوة أساسية لرفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة.

من جانبه، أوضح محمد يحيى إسماعيل أن إدارة الفرع تعمل باستمرار على تطوير آليات العمل وتطبيق معايير الجودة، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة ستشهد تعزيز التعاون مع النقابة من أجل دعم المنظومة الصحية، وتحقيق توازن يضمن مصلحة العاملين والمواطنين معًا.

وأشار إسماعيل إلى أن العنصر البشري يمثل الركيزة الأساسية في عملية التطوير، لافتًا إلى أهمية التدريب المستمر ورفع كفاءة الكوادر العاملة بما يواكب متطلبات المرحلة، ويضمن تقديم خدمات صحية أفضل على مستوى المحافظة.

واختتم الاجتماع بالاتفاق على وضع خطة عمل مشتركة لمتابعة ما جرى مناقشته، مع تحديد آليات واضحة لعقد اجتماعات دورية لمراجعة الأداء وتقييم التحديات، وذلك بهدف الوصول إلى مستوى خدمة يليق بأهالي بني سويف ويعكس دور التأمين الصحي في دعم المنظومة الطبية بالمحافظة.