الدعم الفنى لتى اى داتا والتحدث الى مندوب شكاوى الانترنت

نجوم مصرية 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ حذف مشاركة الارباح

تٌمثل خدمة الدعم الفنى لتى اى داتا أهمية كبيرة لدى جميع عملاء الشركة، فشركة Te data هى الشركة المصرية الأولى فى مجال الانترنت، وتضم أفضل الخبراء والمهندسين في مجال الاتصالات والتقنية فى ، وتضم الشركة الملايين من العملاء المصريين بجانب استحواذها على 58% من إجمالي سوق الانترنت فى مصر، كما تقدم الشركة  مميزة كل فترة لإرضاء عملائها وليشعروا بالتميز، ودائماً ما تسعى تى اى داتا الى التسهيل على عملائها عن طريق خدمات مثل دفع الفاتورة أونلاين،  ونوضح لكم فى هذا المقال الدعم الفنى لتى اى داتا، فتابعونا.

الدعم الفنى لتى اى داتا

كثير من العملاء قد يعانى من انقطاع الإنترنت وقلة السرعة بشركة تى اى داتا، ومن هنا يحتاج العميل التحدث الى مندوب الدعم الفنى لشكاوى الإنترنت، وقد وفرت الشركة أكثر من طريقة يستخدمها العميل للتحدث مع الدعم الفني بسهولة تامة حتى تُحل مشكلته فى أسرع وقت ممكن كالتالى:

  • يمكنك التواصل عبر رقم خدمة العملاء 19777.
  • عن طريق التليفون الأرضى أو المحمول 0233312733 او 111.
  • عن طريق الايميل [email protected] أو [email protected]

محادثة الدعم الفني تى اى داتا شات

وفرت شركة تى اى داتا الكثير من الطرق للتحدث إلي مندوبي الدعم الفنى بالشركة للتسهيل على المواطنين فى التواصل وإرسال شكواهم أو إستفساراتهم كالتالي:

  • خدمة الدردشة وهي خدمة أثبتت فاعلية وأصبحت أفضل من خدمة التحدث صوتيا أو كتابيا
  • الاتصال بالدعم الفنى
  • عن طريق التليفون الأرضى أو المحمول 0233312733 او 111.
  • عن طريق زيارة الموقع الرسمى للشركة.

يُمكنكم الإطلاع أيضاً على أبرز مواضيع نجوم مصرية كالتالي:

خدمة عملاء تى اى داتا ( الدعم الفني )

  • يجب التأكد من حرارة التليفون الأرضي ففي الكثير من الأحيان يكون العطل منه، وفى هذه الحالة يجب التوجه الى السنترال.
  • يجب التأكد من كل توصيلات الكابلات ونتأكد أنه لا يوجد خط مقطوع أو تالف.
  • يجب أن تكون بجوار الراوتر عند التحدث مع الدعم الفنى حتى تجيب على استفساراته، حتى يعرف أى اللمبات تعمل.
  • عند استخدام windows 10 يجب التأكد من تعطيل التحديث التلقائي لانه يسبب بطئا في سرعة الأنترنت.
  • تصفح من خلال السلك وليس الواى فاى إذا وجدت النت بطىء.
  • تأكد بإيقاف برامج التورنت لانها تسحب النت تلقائيا. لتنزيل الملف المطلوب دون الرجوع لك.

المصرية للاتصالات تطور البنية التحتية لخدمة أفضل

بعد النجاح الكبير والملحوظ الذى حققته شركة “المصرية للاِتصالات” تسعى حالياً وتعقد النية على الاِستمرار فى أعمال البنية التحتية وتطويرها حتى تستطيع استيعاب هذا الكم الكبير من طلبات خدمات الاِنترنت، فهي تستحوذ على أكثر من 55 % من سوق الاِنترنت فى مصر.

المصرية للاتصالات تربط 5 ملاعب بكابلات الفايبر

صرح أحد المسؤولين العاملين في الشركة المصرية للإتصالات أن “المصرية للإتصالات” تستعد لبطولة كأس الأمم الأفريقية، وقد قامت بربط 5 ملاعب بالفايبر بالسنترالات، وكل هذا من أجل أن يستمتع الجمهور بسرعات إنترنت عالية، وجدير بالذكر أن  بطولة كأس الأمم الأفريقية ستبدأ فعالياتها في شهر يونيو القادم.

“المصرية للإتصالات” تكشف خطوات حل مشكلة بطء الإنترنت في المنازل

صرح المهندس “أحمد البحيري” الرئيس التنفيذي لشركة المصرية للإتصالات، بأن المصرية للإتصالات تسعى مؤخراً بشكل جدي إلى رفع سرعات الإنترنت المنزلى، ولكن هذا يحتاج وقت ويجب أن يكون على عدة مراحل، ونصح “البحيرى” المواطنين بإستخدام كابلات فايبر لأنها تعمل وتساعد على رفع سرعة الإنترنت مقارنة بالنحاس.

المصرية للاتصالات تعقد اتفاق مع شركات صينية بقيمة 65 مليون دولار

وقعت الشركة المصرية للإتصالات اتفاق مع شركة باكستان وشرق أفريقيا وأوروبا عن طريق عضوها المنتدب عادل حامد بهدف ربط الشبكات الدولية (PEACE) وشركة PCCW العالمية، وحضر الوزير عمرو طلعت مراسم توقيع الإتفاقية.

                                            اترك تعليق بسؤالك، وسوف نرد عليك خلال 24 ساعة.

← إقرأ أيضاً:


ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة نجوم مصرية ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من نجوم مصرية ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق