تعمل غرف عمليات المرور على مدار اليوم بالكامل فى تلقى البلاغات الواردة لها ليتم تكليف رجال المرور بالتوجه الى مكان البلاغات ليتم كم خلالها ضبط حركة السيارات بالطرق والعمل على تسيير حركة السيارات ورصد اى حوادث مرورية تعطل حركة المركبات.

تقوم غرف عمليات المرور على المتابعة اللحظية لحركة السيارات أعلى الطرق الداخلية و السريعة و الصحراوية الرابطة بين المحافظات من خلال غرف تحكم تحتوى على العديد من كاميرات المراقبة المنتشرة بالطرق حيث يتم بمجرد رصد اى حادث مرورى أو تعطل للسيارات أو الأتوبيسات انتقال خدمات مرورية اليها ليتم التعامل مع البلاغ.

وتحدث إدارات المرور بصفة دورية الكاميرات المنتشرة بالشوارع والميادين والمحاور ليتم مراقبة كافة أرجاء المحافظات ونطاقها بالكامل على مدار اليوم، لإزالة أى أعطال أو حوادث مرورية تعوق حركة المركبات بالطرق، والتى تتسبب فى أحداث زحامات مرورية خلال أوقات الذروة.

وترصد غرف العمليات اى عوائق مرورية من خلال متابعة حركة السيارات لرصد أى كثافات مرورية ناتجة عن الأعطال أو الحوادث يتم انتقال أقرب ضباط الإدارات والخدمات المرورية وبصحبتهم ونش مرورى للتعامل مع الواقعة وإزالة الآثار الناجمة عنها و هناك ربطا مباشرا بالاتصال لاسكيا بضباط الإدارات والخدمات المتواجدة بالشوارع فى حالة رصد أى حادث أو أماكن زحامات مرورية تحدث خلال أوقات الذروة يتم إبلاغهم ثم ينتقل إلى المكان فى أقل من دقيقتين وفى أسرع وقت ممكن لتسيير حركة المرور أمام السيارات"..

كما يوجد  تنسيقا كاملا مع إدارات المرور والإدارة العامة للعمل على الإبلاغ عن أى عوائق مرورية بالطرق التى تربط محافظات القاهرة الكبرى "القاهرة , الجيزة , القليوبية" سواء المناطق الحدودية أو تقاطعات الطريق الدائرى والصحراوى والاقليمى والأوسطى والطرق الشمالية والجنوبية

وتشمل غرف عمليات المرور عمليات رصد وتوجيه حركة السير عبر الكاميرات، بعد تلقي البلاغات عن الحوادث ويتم توجيه الخدمات وفى حال وجود ضحايا يتم التواصل مع الجهات المعنية (إسعاف، حماية مدنية) ليتم الانتقال الى البلاغ، والعمل على إزالة اثاره لمنع حدوث اى زحام مرورى بالطرق.